Een nieuwe telefoon kopen? Bij Dutchcell helpen wij u persoonlijk op weg

Wilt u een nieuwe smartphone, maar ziet u op tegen het kiezen, instellen en overzetten van uw gegevens? Bij Dutchcell begrijpen wij dat u vooral een telefoon wilt die prettig werkt. Met een duidelijk scherm, goed verstaanbaar geluid en uw vertrouwde contacten en foto’s binnen handbereik.

Daarom krijgt u bij Dutchcell meer dan een nieuwe telefoon. Wij helpen u kiezen, zetten uw gegevens over en leggen rustig uit hoe alles werkt. U bent welkom in onze winkels in Vlaardingen en Rotterdam.

Welke smartphone past bij u?

De duurste telefoon is niet voor iedereen de beste keuze. Misschien gebruikt u uw smartphone vooral om te bellen, te WhatsAppen en foto’s van uw kinderen of kleinkinderen te bekijken. Of wilt u ook gemakkelijk kunnen internetbankieren, navigeren en videobellen.

Wij kijken samen met u naar wat u belangrijk vindt. Denk aan:

• Een duidelijk, goed leesbaar scherm.
• Eenvoudige bediening en grotere letters.
• Goed geluid tijdens het bellen.
• Een batterij die lang meegaat.
• Een goede camera en voldoende opslagruimte.

Of u nu een iPhone, Samsung of een ander merk zoekt: wij leveren vrijwel alle merken en modellen. Veel toestellen hebben wij direct op voorraad. Is uw gewenste telefoon er niet? Vandaag besteld is doorgaans morgen bij ons binnen, afhankelijk van de beschikbaarheid bij de leverancier.

Uw foto’s, contacten en WhatsApp mee naar uw nieuwe telefoon

Een nieuwe smartphone kopen is leuk. Maar hoe krijgt u uw vertrouwde gegevens erop?

Bij Dutchcell helpen wij u met het overzetten van uw contacten, foto’s, video’s en, waar mogelijk, uw WhatsApp-gesprekken en andere gegevens. Ook helpen wij u met de instellingen en accounts die daarvoor nodig zijn.

Is uw oude telefoon beschadigd of werkt deze niet meer goed? Neem hem toch mee. Wij onderzoeken wat er nog mogelijk is. Of gegevens kunnen worden overgezet, hangt af van de schade, de toegankelijkheid en eventuele back-ups.

Voordat u vertrekt, bekijken wij samen of de belangrijkste functies werken. Zo kunt u met een gerust gevoel aan uw nieuwe telefoon beginnen.

Een vertrouwd aanspreekpunt, ook na uw aankoop

Online bestellen gaat snel. Maar bij vragen of problemen is het prettig als u bij iemand kunt binnenlopen die met u meekijkt.

Bij Dutchcell krijgt u twee jaar garantie op uw smartphone. Heeft u een probleem? Dan hoeft u niet zelf uit te zoeken waar u het toestel naartoe moet sturen. U komt bij ons langs en wij beoordelen wat er aan de hand is.

Veel problemen kunnen wij in de winkel oplossen, vaak nog dezelfde dag. Uw telefoon hoeft daardoor niet standaard te worden opgestuurd of volledig te worden gewist. Is er meer tijd nodig of is wissen toch noodzakelijk? Dan bespreken wij dat eerst met u en bekijken wij hoe uw gegevens zo goed mogelijk behouden kunnen blijven.

Kunt u niet naar de winkel komen? Wij helpen ook aan huis

Niet iedereen kan gemakkelijk langskomen. Daarom kunt u bij Dutchcell ook een afspraak maken voor hulp aan huis.

Wij helpen u bijvoorbeeld met het instellen van uw smartphone, het gebruik van WhatsApp of het verbinden met uw wifi. In uw eigen omgeving, met rustige uitleg en ruimte voor uw vragen. Eventuele kosten bespreken wij vooraf.

Bescherm uw smartphone zoals u uw huis beschermt

Uw voordeur doet u op slot. Uw smartphone verdient dezelfde aandacht. Er staan immers persoonlijke foto’s, berichten en vaak ook bankgegevens op.

Bij Dutchcell kijken wij daarom verder dan alleen een stevig hoesje en een screenprotector. Wij adviseren u ook over de beveiliging van uw telefoon.

Samen bekijken wij onder andere:

• Of uw schermvergrendeling goed is ingesteld.
• Of uw telefoon de beschikbare beveiligingsupdates ontvangt.
• Hoe u verdachte berichten, spam en onbetrouwbare links herkent.
• Hoe u uw accounts beter beschermt.
• Hoe u voorkomt dat u ongemerkt een verificatiecode met iemand deelt.

U hoeft hiervoor geen technische kennis te hebben. Wij leggen het begrijpelijk uit en helpen u met de instellingen.

Extra aandacht voor de beveiliging van WhatsApp

Oplichters proberen via misleidende berichten en verzoeken om codes toegang te krijgen tot WhatsApp-accounts. Dat kan bijvoorbeeld gebeuren als iemand zich voordoet als een bekende.

Wij helpen u controleren welke apparaten aan uw WhatsApp zijn gekoppeld en onbekende verbindingen verwijderen. Ook kunnen wij samen verificatie in twee stappen instellen en uitleggen welke codes u nooit mag doorgeven.

Geen enkele instelling biedt volledige bescherming, maar de juiste beveiliging en het herkennen van verdachte verzoeken verkleinen de kans op misbruik.

Kom gerust binnen bij Dutchcell

Wilt u een nieuwe telefoon zonder zorgen over het instellen en overzetten? Of wilt u eerst rustig bekijken welk toestel bij u past?

Kom langs bij Dutchcell in Vlaardingen of Rotterdam. Geen afspraak nodig, loop gerust binnen. Neem uw huidige telefoon mee, dan bekijken wij samen uw wensen en de mogelijkheden.

Bij Dutchcell helpen wij u niet alleen aan een nieuwe smartphone. Wij zorgen dat u ermee op weg kunt en weten waar u terechtkunt als u hulp nodig heeft.